Правила проживания

Общие положения

1.1 Настоящие Правила обязательны к исполнению Заказчиком и лицами прибывшими с ним, далее именуемое «Заказчик и Гости»

1.2. Контроль за выполнением настоящих Правил осуществляет администратор коттеджей, далее Администратор

2. Правила приема и размещения

   2.2. Заезд и размещение Заказчика и Гостей в Коттедже осуществляется на основании предъявления документа удостоверяющего личность (паспорт) Заказчика, предъявление документов обязательно, в противном случае не сможем принять Вас как Заказчика.

   2.3 Заезд в коттедж осуществляется не ранее 16-00 дня заезда.

   2.4. Выезд из коттеджа осуществляется не позднее 12-00 дня отъезда.

   2.5. При заезде в коттедж Заказчик должен уведомить Администратора заранее о времени заезда.

   2.6. Стойка регистрации в коттедже отсутствует.

   2.7. Администратор коттеджа подъезжает для заселения в назначенное время.

   2.8. Администратор не обязан ожидать Заказчика более, чем 30 минут от назначенного времени. В случае, если Заказчик или Гости опаздывают более чем на 30 минут от назначенного времени, Администратор может уехать и вернуться позже в удобное время.

   2.9. При заселении Заказчик и Гости обязаны осмотреть Дом и заявить Администратору обо всех обнаруженных поломках и недостатках в течении первого часа с момента заселения. По истечении этого времени Дом считается принятым Заказчиком.

   2.10. При выезде из Коттеджа, Заказчик должен уведомить Администратора не позднее, чем за час до выезда. Сдать коттедж, посуду и другой инвентарь, вернуть ключи.
Собрать мусор и вынести мусорные мешки в мусорные баки за пределы территории. Посуду вымыть и расставить в соответствующие шкафы. В случае если не успевает, сложить грязную посуду в посудомоечную машину и запустить. Убрать видимый мусор с пола, столов, кухонных поверхностей. При необходимости и сильном загрязнении, подмести за собой и/или протереть полы. Убрать в сауне в случае использования банных веников.

   2.11. Доступный в коттедже инвентарь (полотенца, стаканы, графины, пульты и т.д.) не предусмотрены для выноса и являются собственностью владельцев коттеджей

   2.12. Администрация Коттеджа по своему усмотрению вправе отказать в проживании или в проходе на территорию без объяснения каких-либо причин.

   2.13. Проживание с животными возможно только по согласованию с администрацией в момент оформления бронирования.

   2.14. При проживании с животными Заказчик вносит обеспечительный платеж, в качестве гарантии возмещения ущерба, который может быть причинен по вине арендатора в период срока аренды. При отсутствии ущерба, причиненного дому и имуществу указанная сумма возвращается Арендатору после передачи дома и имущества Арендодателю. Размер обеспечительного платежа оговаривается при оформлении бронирования.

3. Основные правила обеспечения сохранности имущества.

   3.1. Администрация не отвечает за утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг и других ценных вещей Заказчика и Гостей.

   3.2. Заказчик или Гости обнаружившие утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом администрации Коттеджа.

   3.3. За испорченное, поврежденное, утраченное имущество Коттеджа Заказчик и Гости несут материальную ответственность и возмещают причиненный материальный ущерб в размере, в соответствии с прейскурантом порчи имущества действующим на момент проживания ценам.

   3.4. В случае обнаружения забытых вещей администрация Коттеджа принимает меры по возврату их владельцу.

4. Обязанности Заказчика и лиц прибывших с ним

   4.1. Использовать Коттедж и имущество, находящееся в нем, строго по его прямому назначению.

   4.2. Запрещено хранение в Коттедже пиротехнических изделий, а также использование их на территории Коттеджа.

   4.3. Запрещено хранение в Коттедже легковоспламеняющихся, взрывчатых, а также токсических и наркотических веществ, любых видов оружия.

   4.4. Запрещается размещение в арендованном Коттедже посторонних лиц.

   4.5. Осуществлять перестановку мебели, а также использовать постельные принадлежности, полотенца не по назначению запрещено.

   4.6. Быть взаимовежливы и сохранять уважение к персоналу и Администрации.

   4.7. Заказчик и Гости обязаны бережно относится к имуществу и оборудованию Дома. В случае утраты или повреждения указанного имущества, обязаны незамедлительно сообщить об этом администратору и возместить полную стоимость поврежденного имущества.

   4.8. С 22:00 по будням и с 23:00 по выходным до 07:00 на территории (улица) сохраняется тишина. В это время запрещено включать на большую громкость аудиосистемы и телевизоры. Запрещено использовать шумовые и осветительные эффекты, пиротехнические средства.

   4.9. Соблюдать требования, предъявляемые к санитарному состоянию комнат и помещений.

   4.10. Драки строго запрещены, при нарушении штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”.

   4.11. Курить разрешается только в специально отведенных для этого местах (на улице). В Коттедже и на веранде курить строго запрещено. При нарушении взимается штраф, в сумме установленным Федеральным законом № 15 – ФЗ от 23 февраля 2013 года «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака». В случае отказа от оплаты администрация Коттеджа вправе обратиться к участковому для фиксирования административного правонарушения, а также отказать в дальнейшем размещении Заказчику или любому лицу прибывшему с ним, в этом случае денежные средства не возвращаются.

  4.12. При выходе из Коттеджа закрыть окна, выключить свет, телевизор, по желанию закрыть на ключ и при необходимости – сдать ключи от Коттеджа администратору.

     4.12.1. При посещении сауны, необходимо ознакомиться с правилами посещения сауны. 4.12.1 Запрещено:
        - оставлять детей в сауне, без присмотра взрослых;
        - вставать в тапочках на лавки, изготовленные из дерева;
        - садиться и ложиться голым телом на лавки, нужно использовать для этого полотенца, простыни, либо специальные войлочные покрытия.
        - брызгать и лить на камни алкогольные напитки пиво и т.д.,
        - входить в сауну со стеклянной посудой
        - посещать сауну лицам, находящимся в состоянии алкогольного и наркотического опьянения

      4.12.2. Каждый посетитель несет личную ответственность за состояние своего здоровья и за здоровье находящихся с ним детей во время посещения сауны. За травмы и несчастные случаи, связанные с нарушением правил пользования сауной, администрация ответственности не несет.

      4.12.3. Клиент несет ответственность за сохранность и порчу имущества/оборудования сауны. В случае порчи клиент выплачивает полную стоимость испорченного имущества согласно прейскуранту

      4.12.4. Посетители дают согласие на соблюдение правил и несут полную ответственность за их нарушение в соответствии с Правилами посещения сауны, и действующим законодательством. Все посетители при пользовании сауны несут ответственность за себя и своих детей.

   4.13. К лицам, проживающим в Коттедже за нарушение правил проживания могут применяться следующие виды санкций:
   - устное замечание ответственного лица администрации;
   - письменное предупреждение о возможном выселении;
   - выселение без компенсации неиспользованного времени;
   - обращение в органы внутренних дел;
   - штраф в соответствии прейскуранта и положения о штрафах

 4.14. запрещается:
   - проносить на территорию любые виды оружия, колющие, режущие предметы, наркотические и токсичные вещества, кальян – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”.
   - учебная езда на автомобилях и езда в нетрезвом состоянии по территории – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”.
   - совершать любые действия, угрожающие сохранности имущества и окружающей среды в том числе пользование открытым огнем, курение в доме, разведение костров на территории , и т.д. За подобные нарушения взимается – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”.
   - появляться в служебных помещениях без разрешения Администрации и самостоятельно включать/переключать оборудование в доме (отопление и горячее водоснабжение), портить оборудование;
   - переставлять передвигать мебель, изменять интерьеры дома без разрешения администрации коттеджа;
   - выносить из дома мебель, полотенца и посуду ;
   - нарушать покой людей, проживающих в соседних домах создавая любой сильный шум внутри помещений и на территории Дома после 23-00 и до 10-00 – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”;
   - несанкционированное использование фейерверков, небесных фонариков – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”;
   - парковать автомобили в местах, не предназначенных для парковки, заезжать на газоны;
   - несанкционированная мойка машин на территории – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”;
   - бросать бытовой мусор и средства личной гигиены в унитаз, – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”;
   - В случае поломки канализационной системы Заказчик возмещает стоимость вызова ремонтной бригады сантехников согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”.
   - курить внутри помещения, в комнатах, в спальнях – – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”;
   - оставлять без присмотра включенные в сеть электронагревательные приборы, утюги, кипятильники;
   - самостоятельно устранять неполадки в использовании электросети, электрооборудования, водопровода, канализации, сантехники и др. предметов
   - включать телевизор со слышимостью вне пределов комнаты;
   - выкидывать мусор из окон;
    -оставлять в коттедже в свое отсутствие посторонних лиц, а также передавать им ключ от коттеджа;
   - злоупотреблять спиртными напитками;
   - расклеивать по стенам картины, плакаты, фотографии, памятки и пр., – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”;
   - бросать окурки и мусор на пол внутри помещения и на землю.
   - При обнаружении порчи имущества, составляется Акт о порче имущества, в котором фиксируется объем нанесенного ущерба и определяется стоимость возмещения ущерба, согласно Прейскуранту порчи имущества. Порча не указанных в Прейскуранте материальных ценностей оценивается Администрацией коттеджа по рыночной стоимости испорченных вещей, имущества и оборудования. Ущерб, нанесенный Заказчиком Исполнителю, возмещается согласно договора. В возмещение ущерба включаются необходимые транспортные расходы понесенные Исполнителем и время простоя коттеджа при ремонтных работах (в случае несвоевременной сдачи следующему гостю).
   - сдача коттеджа с испачканным постельным бельем – штраф согласно Приложению №3 “Положение о штрафах”.

ВНИМАНИЕ! Целенаправленные действия, направленные на порчу имущества и коттеджа попадают под действие статьи Уголовного кодекса РФ! 4.10. Администрация оставляет за собой право посещения помещений без согласования с Заказчиком в случае задымления, пожара, затопления, а также в случае нарушения настоящего порядка проживания, общественного порядка, порядка пользования бытовыми приборами.

   4.15. Заказчику и лицам прибывших с ним не разрешается вмешиваться в управление Коттеджем, отдавать какие бы то ни было распоряжения обслуживающему персоналу. Все жалобы и предложения подаются отдыхающими в письменной или устной форме администрации коттеджа.

   4.16. В случае возникновения жалоб со стороны гостя проживающего администрация принимает все возможные меры для урегулирования конфликта, предусмотренные законодательством.

   4.17. Администрация коттеджа имеет право отказать гостю в предоставлении каких-либо услуг по медицинским показаниям, а также в случаях нахождения гостя посетителя в состоянии алкогольного опьянения и или в случае проявления со стороны гостя посетителя в отношении персонала и других отдыхающих агрессии или действий, угрожающих безопасности здоровья или имущества других лиц.

   4.18. В случае грубого нарушения настоящих Правил со стороны гостей, администрация имеет право отказать гостям в дальнейшем пребывании на территории Коттеджа с обязательным составлением акта по данному нарушению и приглашением при необходимости сотрудников компетентных органов.

   4.19. Администрация коттеджа не несет ответственности за состояние здоровья гостя. 4.20. При срабатывании аварийной пожарной ситуации и объявления пожарной тревоги сохраняйте спокойствие, без паники покиньте Коттедж и выходите, согласно плану эвакуации.

   4.20. Администрация Коттеджей не несет ответственности за работу городских служб (аварийное отключение электрической и тепловой энергии, водоснабжения).

5. Обязанности Исполнителя:

   5.1. Своевременно и в полном объеме предоставлять оплаченные услуги.
   5.2. Соблюдать конфиденциальность информации о Заказчике, в соответствии с законодательством РФ.
   5.3. Своевременно реагировать на просьбы гостей в устранении поломок в Доме.
   5.4. Предоставляются следующие бесплатные услуги для гостей: - вызов скорой помощи, врача заболевшему;

6. Ответственность сторон

   6.1. Заказчик несёт полную, личную, персональную ответственность за соблюдение настоящих правил им самим и всеми его гостями, проживающими в комплексе в течение всего срока проживания; за сохранность здоровья и жизни всех гостей, находящихся с ним в течение всего срока проживания; за сохранность своего имущества, имущества любого гостя, находящегося с ним, в течение всего срока проживания; за сохранность всего движимого и недвижимого имущества, предоставленного ему в пользование, в течение всего срока проживания.

   6.2. Администрация Коттеджей не несет ответственности за утерю багажа и личных вещей заказчика, за любые медицинские расходы, возникшие в результате несчастных и других страховых случаев, а также не несет ответственности за случаи краж личного имущества на территории. Администрация не несет ответственности за несчастные случаи, произошедшие в результате нарушения правил поведения Заказчиками на территории коттеджа.

РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Индивидуальный предприниматель Сокол Алла Юрьевна
Юрид.адрес: 192283, г. Санкт-Петербург, ул. Купчинская д. 26, к.2, кв.60
ИНН 781662598183
ОГРНИП 316784700107222
Номер расчётного счёта: 40802810026580001056
БИК банка: 044525411
Корреспондентский счёт: 30101810145250000411
Банк: ФИЛИАЛ "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ" БАНКА ВТБ (ПАО)
Тел: +7-921-393-12-15
Эл.почта: asokol@cothibin.ru